“优秀网格警员”刘薇——

用真心换口碑

□记者　付家宝　文/图

今年43岁的刘薇是北大派出所德科苑社区的社区民警，自1997年从部队转业后，她在民警的岗位上已经干了7年，她的一言一行，都流露出干脆利落的军人“范儿”。她用自己的专心、真心、热心服务群众，赢得了群众的口碑。

刘薇所负责的辖区南到南九曲街、人民路，东到南大街、衙前街，西到榆柳街，北到文化街，辖区人口4000多人。在担任社区民警之初，为尽快熟悉辖区情况，刘薇凭借在部队服役多年磨砺出来的韧劲儿，不辞辛苦，经常到辖区的商户、小区走访，将辖区的常住人口、暂住人口、商户及企事业单位情况记在心里，很多居民家里都有一张刘薇送上的“警民联系卡”，方便居民联系、咨询。每到周末，刘薇就会利用发传单、办板报、开法制宣传会等形式，对居民进行法律知识宣传，增强他们的法律意识。

每次遇到居民求助时，刘薇从不推脱，真心实意为居民解决困难。今年年初，某小区居民向刘薇反映，小区的物业公司撤离，导致小区无人看管，院内垃圾成堆，车辆经常被盗。了解清楚情况后，刘薇不顾严寒，每天晚上与社区干部一同深入到小区每家每户征求意见，重新组织居民投票选举产生新的业主委员会。之后，又通过大量的询问、比较，为小区联系好了新的物业公司。现在该小区干净整洁，再也没有发生过车辆被盗事件。

“给群众办事儿，刘警官总是很上心，从来不嫌麻烦，不嫌累。”提起刘薇，辖区居民王老太太赞不绝口。王老太太家住南九曲街，她的女儿曾有吸毒史，戒毒后经常不回家，女婿因犯盗窃罪在押，年仅10岁的小外孙平时由王老太太抚养。由于种种原因，老人想给外孙更改姓名，但这需要孩子的父母双方签字。了解到这一情况后，刘薇放弃自己的休息时间，跑前跑后，打了不知多少个电话，问了不知多少人，终于为老人找回多日不见的女儿。通过刘薇的努力，相关手续都办理齐全，给孩子改好了姓名。

面对居民的夸赞，刘薇羞涩地笑着说：“让社区居民安居乐业是我的追求，让他们满意是我最大的心愿。”

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