东方米兰小区：美丽和谐的大家庭

□　记者 付家宝 文/图

所在社区：文峰街道办事处文峰社区

位置：米兰商业街

基本情况：居民住宅楼9幢，住户363户，常住人口1100余人

高低错落的树木，姹紫嫣红的鲜花，美丽雅致的凉亭……5月30日，记者一走进东方米兰小区，就被它的美丽、整洁所吸引。今年年初，该小区被区有关部门评为“文明庭院”。

“为了使居民住得舒心、放心，我们从环境卫生、公用设施、管理维修、安全保障等方面做好工作。安排保安、维修人员24小时值班，确保能够及时处理居民遇到的问题；保洁员每天对小区道路、楼房进行日常保洁，做到垃圾日产、日清；还有专门的工人负责草坪、树木的浇灌、修剪工作；小区的安全防范设施、消防设施我们定期检查，最大程度上保障居民的人身安全和财产安全。2008年小区成立了业主委员会，让居民和物业公司的沟通渠道更加多元化。”东方米兰小区物业经理黄瑞芬向记者介绍道，小区还经常开展物业服务人员教育和培训工作，组织他们认真学习《物业管理条例》、《物权法》等法律、法规，不断提高物业管理人员的职业技能和服务水平。

小区居民李女士说“除了环境好，小区的居民都很友善，邻里关系很和谐，大家见面都主动问好，经常在一起聊天、锻炼。这两天，我们还在一起包粽子，给小区里的老年人送粽子，整个小区就像是一个大家庭。”

文明庭院点亮文明