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“温暖回乡路” 志愿服务暖客心
来源:河南省新华书店发行集团有限公司  作者:河南省新华书店发行集团有限公司  发布时间:2020-1-14 17:47:25  阅读次数:698  

 

随着春运启幕,郑州东站(高铁站)作为“中转大站”,其间往来的旅客多了起来。而在这些旅客中,还忙碌着一群“红马甲”—他们,是来自郑州市各行各业的志愿者。河南省新华书店发行集团公司志愿服务队,便是其中一支队伍。

2020年1月11日上午,尽管天气很冷,天空还笼罩着灰蒙蒙的雾霾,为方便旅客出行,发行集团公司志愿服务队一大早就来到郑州东站,与金水区其他文明单位的志愿者一道,共同开展“温暖回乡路,共铸留守情”志愿服务活动。

 

志愿服务队成员按照金水区文明办的统筹安排,分别被分配到人流集中的进(出)站口和一楼大厅,有的为旅客提供咨询、引路服务,有的负责引导旅客进出站,有的帮旅客临时看管行李,有的帮助维护秩序……一次次引导、一次次服务,送去的是关爱、传递的是真情、留下的是感动、温暖的是回乡路。“回家过年,在这里感受到郑州人的热情好客和文明待人,感觉很暖心。”广大旅客纷纷表示。

郑州高铁站一楼大厅楼层很高,东西南北四个方向有多个出入口,大门敞开,而且一楼大厅没有供暖,冷风嗖嗖,似乎比室外还要冷,但是,参加活动的志愿者们为过往旅客提供的无私帮助,从而收获了被助者由衷的谢意和回报的微笑,他们的内心不由得也暖和了起来……

   
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